Manutenção de ar condicionado em Lisboa e Grande Lisboa
Em Lisboa convivem três realidades muito diferentes: gestores de Alojamento Local no centro histórico, condomínios com sistemas centralizados em Avenidas Novas e Lumiar, e moradias na Grande Lisboa que costumam pagar deslocação a empresas do centro. Trabalhamos os três com preço por equipamento, fatura consolidada e técnico TRM credenciado pela ADENE para os sistemas centralizados.
💶 Básico 105 € · Pro 183 €/ano · Portfolio 146 €/ano (5+)🏢 Contratos AL e condomínios🛠️ TRM credenciado pela ADENE📍 Deslocação incluída na Grande Lisboa
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Manutenção AC em Lisboa: quatro realidades, uma abordagem
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AL profissional no centro histórico
Bairro Alto, Chiado, Príncipe Real, Alfama: gestores com 5+ apartamentos arriscam queixas no Livro de Reclamações Eletrónico, transmitidas automaticamente ao Turismo de Portugal. Contrato Portfolio com fatura consolidada e relatório por apartamento.
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Condomínios centralizados em Avenidas Novas
Prédios dos anos 60-80 ou reabilitados, com bombas de calor + UTA centralizadas na cobertura. Temos técnico TRM reconhecido pela ADENE, que acompanha a manutenção e regista as intervenções no Portal SCE, e preparamos propostas em formato fácil de comparar para a assembleia.
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Multi-split residencial em condomínios premium
Lumiar, Telheiras, Parque das Nações: T3-T4 com multi-split Mitsubishi ou Daikin 4-5 unidades, instalados pelo construtor 5-7 anos atrás, nunca revistos. Relatório válido para a garantia oficial de fabricante.
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Grande Lisboa com deslocação incluída
Oeiras, Cascais, Sintra, Amadora, Loures: residentes em moradias muitas vezes pagam deslocação a empresas do centro (modelo "49 € + per-unit"). Cobertura plena da Grande Lisboa com preço por equipamento, sem extras escondidos.
Quatro situações típicas
Como nos chegaram, o que respondemos.
Exemplos ilustrativos, com base em pedidos frequentes; nomes fictícios.
AL: 12 apartamentos em 3 bairros
WhatsAppBairro Alto / Chiado / Príncipe Real
Faço gestão profissional de 12 apartamentos AL em Lisboa centro, com comissão de 18%. Recebi 2 comentários 3 estrelas no Booking em maio por causa do AC (cheiro e barulho); uma das queixas já entrou pelo Livro de Reclamações Eletrónico. Preciso regularizar antes do verão. Como funciona contrato Portfolio para 12 unidades?
Filipa · 7h22
Plano Portfolio é a opção certa: 146 € por equipamento/ano para 5+ unidades, com 2 visitas anuais coordenadas com a sua agenda de turn-over (segundas-feiras maioria). Fatura consolidada trimestral com NIF para a sua contabilista, relatório individual por apartamento, útil para resposta formal no Livro de Reclamações e para o dossier AL.
Equipa dedicada com transporte próprio entre Bairro Alto, Chiado e Príncipe Real, sem múltiplas deslocações faturadas. Prioridade máxima em avarias (resposta em 2h), 15% desconto em reparações.
12 apartamentos × 146 € = 1 756 €/ano com IVA
VentoFix · 7h54
Agenda mensal coordenada com check-outs, primeira ronda em 2 semanas
Administro 8 prédios em Avenidas Novas e Saldanha. O principal tem 24 frações, com sistema centralizado de bombas de calor + UTA na cobertura. O empreiteiro anterior faliu em fevereiro e tenho assembleia em 3 semanas — preciso de 3 propostas comparáveis. Os condóminos querem transparência total: preço fixo por visita, SLA por escrito, peças incluídas e à parte. E gostavam de receber tudo em PDF, para anexar à ata digital.
Carlos · 18h47
Enviamos proposta em 48h em formato comparável: preço fixo por visita, número de visitas/ano, SLA escrito (4h em horário útil, 8h fora), e tabela com o que está incluído e o que fica à parte. Para o prédio principal com sistema centralizado, temos técnico TRM reconhecido pela ADENE, que acompanha a manutenção e regista as intervenções no Portal SCE, com verificação F-Gas em sistemas ≥5t CO₂-eq (Reg. UE 2024/573).
Toda a documentação fica em PDF assinado, pronta para anexar à ata digital — a Lei 8/2022 simplificou esse arquivo eletrónico. Para os outros 7 prédios (splits standard), enviamos proposta separada com preço por unidade.
Proposta detalhada em 48h, pronta para 3 alternativas em assembleia
VentoFix · 9h12, manhã seguinte
Reunião presencial agendada para apresentação da proposta
Vivo no Lumiar num T3 de um condomínio de 2018 com multi-split Mitsubishi MSZ-LN (1 exterior + 4 interiores). Nunca fiz manutenção em 6 anos. A fatura da EDP de janeiro 2026 chegou a 245 €, 80 € a mais do que janeiro 2025. Comecei a ouvir um "tic-tic" no split da sala. Preciso resolver antes que perca a garantia Mitsubishi. Quanto tempo demora e dá relatório para a garantia?
Ricardo · 21h38
Para multi-split 1 + 4 unidades num T3, a manutenção completa demora 2-3 horas: limpeza profunda dos 4 evaporadores e filtros, verificação de pressão e gás na exterior, leitura do consumo, identificação da causa do tic-tic (provável fixação solta após 6 anos). Filtros sujos podem aumentar consumo 15-30%: provavelmente explica os 80 € extra na fatura.
Relatório técnico assinado e datado com número de série de cada unidade, válido para o registo de garantia do fabricante. Sábados de manhã disponíveis no Lumiar.
Plano Anual Pro: 183 €/equipamento/ano (5 unidades = 916 €), 2 visitas + 4h prioridade em avarias + Sanitech + F-Gas registo + 10% off reparações
VentoFix · 8h05, manhã seguinte
Visita marcada para sábado às 9h30, relatório para registo do fabricante incluído
Vivo em Oeiras numa moradia com 3 splits LG instalados em 2010, nunca tive manutenção. O pneumologista do meu marido (tem bronquite asmática) sugeriu verificar os filtros por causa da qualidade do ar. Pedi orçamento a uma empresa de Lisboa que me cobrou 60 € de deslocação mais 10 € por unidade. Sou reformada, isto não é viável. Têm preço por equipamento sem extras para Oeiras? E o filtro fica realmente limpo para uma pessoa com asma?
Margarida · 14h15
Cobertura plena da Grande Lisboa (Oeiras, Cascais, Sintra, Amadora, Loures) com deslocação incluída no orçamento; o preço por equipamento já inclui a visita. Para 3 splits de 2010 numa moradia, primeira visita mais extensa: limpeza química profunda do evaporador (fungos e bactérias acumulados em 14 anos são a principal causa de partículas finas que agravam a bronquite), aspiração de turbina, verificação de pressão.
Para uma pessoa com asma recomendamos plano Anual Pro (2 visitas/ano, junho + outubro), garante qualidade do ar consistente — inclui Sanitech desinfeção evaporador. Relatório com leituras antes/depois.
3 splits × 183 € = 550 €/ano com IVA, deslocação incluída para Oeiras
VentoFix · 14h28
Visita marcada para terça-feira de manhã, sem custo de deslocação
Uma visita única sem contrato. Ideal para equipamento novo (primeira manutenção pós-instalação) ou para conhecer o nosso serviço antes de assinar contrato anual.
Por equipamento, visita única105 €com IVA (85 € + IVA)
Deslocação incluída na Grande Lisboa. Áreas rurais isoladas: pode acrescer +18-37 €, sempre comunicado antes.
O que inclui
1 visita técnica completa (60-90 min por equipamento)
Limpeza profunda filtros + serpentinas (interna)
Verificação pressões R-32 / R-410A
Inspeção ligações elétricas + amperagem
Verificação da drenagem dos condensados
Relatório PDF assinado por técnico F-Gas Categoria I
Não inclui: prioridade em avarias, desconto em reparações. Para contratos anuais, ver Anual Pro.
2 visitas por ano (primavera + outono), prioridade de resposta 4h, registo F-Gas quando aplicável. Para residencial, AL individual e pequeno escritório.
2 visitas Básicas avulsas = 210 €. Pro poupa 27 €/ano e ainda inclui prioridade 4h, Registo F-Gas e 10% de desconto em reparações. Deslocação incluída na Grande Lisboa.
Registo F-Gas quando aplicável (sistemas com carga ≥5t CO₂-eq, Reg. UE 2024/573)
Resposta prioritária 4h em horário comercial se houver avaria
10% desconto em reparações (peças + mão de obra)
Lembretes pré-sazonais por WhatsApp
Relatório PDF assinado por técnico F-Gas Categoria I (em condomínios com sistemas centralizados, assinatura TRM credenciado pela ADENE)
Exemplo num T3 com 4 splits: 183 € × 4 = 732 €/ano em contrato. Versus 2 visitas Básicas avulsas (840 €), o Pro poupa 108 € e ainda traz prioridade, garantia em peças e desconto em reparações.
Para gestores AL com 5+ apartamentos, condomínios centralizados, escritórios e PME com 5+ equipamentos. Fatura consolidada com NIF e gestor de conta dedicado.
Por equipamento / ano (mín. 5)146 €com IVA (119 € + IVA)
Desconto vs Pro-20%volume
A partir de 10 equipamentos: orçamento à medida com desconto progressivo de volume (referência 138 €/un). A partir de 20 (cadeia hoteleira ou portfólio AL grande): proposta dedicada com condições específicas.
Tudo Pro + extras para vários equipamentos
Todas as vantagens do Anual Pro (2 visitas, Sanitech, F-Gas)
Fatura consolidada trimestral NIF empresa (vs 5 faturas individuais)
Gestor de conta dedicado por WhatsApp Business e email — um único contacto para tudo
Resposta prioritária 2h em horário comercial (vs 4h Pro)
15% desconto em reparações (vs 10% Pro)
Relatório consolidated trimestral portfolio + individual reports por equipamento
Coordenação calendário visitas em bloco (1 deslocação = 5+ equipamentos)
Exemplo AL com 8 apartamentos × 1 split: 146 € × 8 = 1 168 €/ano. Versus 8 contratos Pro individuais (183 € × 8 = 1 464 €), o Portfolio poupa 296 €/ano e ainda concentra tudo numa fatura e num contacto.
Serviço avulso sem contrato anual connosco. Ideal se já tem manutenção marcada com outra empresa AVAC, ou se só precisa de uma intervenção específica e pontual.
Tarifas manutenção AC na Grande Lisboa (por equipamento, com IVA)
Básico Primeira revisão: 105 € / visita única — 1 visita, limpeza + verificação de gás + inspeção elétrica + drenagem + relatório PDF assinado por técnico F-Gas Categoria I
Anual Pro contrato: 183 € / equipamento / ano — 2 visitas (primavera + outono), Sanitech, Registo F-Gas quando aplicável, prioridade 4h, 10% de desconto em reparações
Portfolio AL / PME contrato (mín. 5 equipamentos): 146 € / equipamento / ano — tudo o que está no Pro + fatura consolidada trimestral com NIF + gestor de conta dedicado + prioridade 2h + 15% de desconto em reparações + a partir de 10 equipamentos -25% (138 €/un)
Áreas rurais isoladas (Alentejo monte, Algarve interior Monchique/Alcoutim, Oeste rural Bombarral/Cadaval): +18-37 € deslocação adicional, comunicado por escrito antes
Pagamento ao técnico parceiro que faz o trabalho: MB Way ou transferência bancária; a fatura com NIF é emitida por ele. Garantia: 90 dias na mão de obra + 3 anos nas peças novas (garantia legal).
Quanto custa saltar manutenção AC em Lisboa?
Tabelas honestas: o que acontece se ignorar manutenção preventiva. Sem manutenção sai sempre mais caro a médio prazo.
① Custos visíveis ano 1-2 (sem manutenção)
Sintoma
Sem manutenção
Custo reativo
Risco
Filtros sujos
Consumo +15-25%
+200-400 €/ano luz
Alto
Drenagem entupida
Vaza no chão
123-221 € + danos pavimento
Médio
Recarga gás baixa
SEER cai 20-30%
221-431 € recarga de emergência
Médio
Falta limpeza evaporador
Mofo, cheiros, alergias
123-246 € limpeza profunda corretiva
Médio
Em Lisboa AML, verões 32-36°C Jul-Ago + grande Lisboa T2-T3 típica = AC trabalha 8-12h/dia 4 meses. Sem manutenção, custos reativos ano 1-2 podem somar 667-1 298 € — muito acima do contrato Pro 183 €/AC/ano que evita estas falhas.
② Vida útil do equipamento ano 3-7
Componente
Sem manutenção
Com manutenção Pro
Veredicto
Vida útil do compressor
6-8 anos
12-15 anos
Protege
Placa eletrónica
Falha 4-6 anos
8-12 anos
Protege
Garantia fabricante
Pode ser anulada (Daikin/Mitsubishi exigem registo de manutenção anual)
Mantida conforme política do fabricante
Protege
Substituição prematura
1 476-2 214 € ano 7
Diferido para ano 12+
Protege
Daikin, Mitsubishi e LG exigem registo de manutenção anual para manter a cobertura de garantia (rejeição em caso de avaria sem documentação). Em prédios Lumiar/Telheiras/Avenidas Novas com multi-split 4-5 unidades, manutenção Pro paga-se ao primeiro componente preservado.
③ Risco específico para gestores de Alojamento Local
Risco
Impacto AL
Custo
Severidade
Comentário «AC fraco»
Descida da pontuação no Booking
-20-40 €/noite × ocupação
Crítico
Avaria do AC durante check-in
Reembolso + 1-star comentário
-150-400 € imediato
Crítico
Mofo/cheiro pre-checkin
Reclamação hóspede
-98-246 € limpeza profunda + 1 noite perdida
Alto
Avaria no pico do verão
Emergência fora de horas
+271-467 € emergência
Alto
AL premium centro histórico Lisboa (Mouraria, Bairro Alto, Príncipe Real, Alfama): cada comentário 1-star pode custar 3-6 meses de booking score recovery. Manutenção Portfolio 146 €/un coordenada com calendário ocupação = zero AC failures durante check-in.
④ Condomínios com sistemas centralizados — risco de não-conformidade
Risco
O que isto significa
Custo
Severidade
Sistema centralizado sem técnico TRM credenciado
Plano de manutenção não pode ser submetido ao Portal SCE
TRM externo day-rate 350-500 €
Alto
F-Gas sem verificação anual
Sistemas com carga ≥5t CO₂-eq (Reg. UE 2024/573)
Multa em caso de inspeção
Alto
Capex shock substituição emergência
Sem planeamento preventivo, intervenção fora de prazo
+30-50% premium emergência
Alto
Falta de relatórios para a assembleia
Sem documentação para apresentar aos condóminos
Tempo perdido em pesquisa
Médio
Para condomínios em Avenidas Novas, Saldanha ou Lumiar com bombas de calor + UTA centralizadas, o acompanhamento da manutenção por um técnico TRM reconhecido pela ADENE é útil (e obrigatório se o edifício for de comércio e serviços de grande dimensão). O Portfolio 146 €/un inclui esse acompanhamento e o registo das intervenções no Portal SCE — o administrador não tem de procurar credenciados externos para cada renovação.
LisboaOeirasCascaisSintraAmadoraLouresOdivelasLumiarTelheirasAvenidas NovasSaldanhaBairro AltoChiadoPríncipe RealAlfamaPaço de ArcosParque das NaçõesBelémCarcavelosMafra
Cobertura plena da Área Metropolitana de Lisboa: do centro histórico (Bairro Alto, Chiado, Alfama, Mouraria) às avenidas (Saldanha, Avenidas Novas), aos condomínios premium (Lumiar, Telheiras, Parque das Nações) e à periferia (Oeiras, Cascais, Sintra). Deslocação incluída dentro destes concelhos; o preço por equipamento já inclui a visita.
Perguntas que nos fazem sempre
Sim, é mesmo para isso que existe o Portfolio. Para 12 apartamentos enviamos uma fatura trimestral consolidada com o NIF da empresa de gestão, mais um relatório individual por apartamento — útil quando precisa de responder a um hóspede no Livro de Reclamações ou justificar uma intervenção a um proprietário. A agenda das visitas é combinada à volta dos check-outs nos bairros que indicar (Bairro Alto, Chiado, Príncipe Real, Alfama, Mouraria). Sem deslocações repetidas, sem faturas avulsas.
Sim. Cada visita gera um PDF datado e assinado pelo técnico, com pressões medidas, estado dos filtros, fotos do antes e depois, e identificação do equipamento. Pode anexar diretamente à resposta no Livro de Reclamações Eletrónico — tem 15 dias úteis para responder — e arquivar no dossier de qualidade do AL.
Sim. Para os sistemas centralizados típicos de Avenidas Novas, Saldanha ou Lumiar — bombas de calor de prédio inteiro, UTA na cobertura — temos técnico TRM credenciado pela ADENE. O TRM acompanha a manutenção e regista as intervenções no Portal SCE, conforme o DL 101-D/2020. Para sistemas mais pequenos (splits residenciais ou comerciais standard) o TRM não é exigido, e o serviço fica mais leve e mais barato.
Sim. Enviamos em 48h num formato fácil de comparar: preço fixo por visita, número de visitas/ano, lista clara do que está e do que não está incluído (peças, deslocações, intervenções fora do contrato), SLA escrito de resposta a avarias (tipicamente 2-4h em horário útil) e contactos diretos da equipa. Pronta para colocar lado a lado com 2-3 alternativas.
A Lei 8/2022 permitiu, entre outras coisas, que as atas dos condomínios sejam digitais e que o registo do condomínio seja eletrónico. Não obriga a contratar manutenção AC — mas se o seu prédio já tem plano de manutenção (obrigatório pelo DL 101-D/2020 nos grandes edifícios de comércio e serviços; num condomínio residencial é opcional, mas útil), passa a ser muito mais simples arquivar tudo no mesmo sítio. Entregamos a documentação em PDF assinado: planos anuais, relatórios de cada intervenção e verificações F-Gas (obrigatórias acima de 5 toneladas CO₂-eq, por Reg. UE 2024/573).
Para um multi-split 1+4 num T3, a manutenção completa demora 2-3 horas: limpeza dos 4 evaporadores e filtros, verificação de pressões na unidade exterior, e teste de todos os modos. Entregamos relatório com o número de série de cada unidade, válido para manter o registo de garantia do fabricante. Mitsubishi e Daikin a garantia legal é de 3 anos e alguns fabricantes estendem a garantia do compressor mediante registo de manutenção documentada (a política exata varia por programa e por modelo).
Quando um AC tem 5-6 anos e nunca viu uma manutenção a sério, a primeira visita costuma ser mais longa: lavagem química do evaporador, possível recarga parcial de gás se houver fuga lenta, verificação elétrica. Depois dessa primeira ronda, o Anual Pro (183 €/equipamento/ano, com 2 visitas + prioridade 4h + Sanitech + Registo F-Gas quando aplicável + 10% de desconto em reparações) é o equilíbrio: protege o desgaste acumulado e a garantia restante. Se o equipamento tem menos de 3 anos e nunca falhou, basta uma visita única Básico 105 €.
Sim. Cobrimos Lisboa, Oeiras, Cascais, Sintra, Amadora, Loures, Odivelas, Almada e Seixal sem custo extra de deslocação — o preço por equipamento já inclui a visita. É uma diferença real face a empresas que cobram "49 € + per-unit" e que tornam o serviço caro para quem mora fora do centro. Apenas em zonas verdadeiramente isoladas (fora destes concelhos) pode acrescer 18-37 € de deslocação, e nunca sem confirmação por escrito antes.
Sim. Para asma ou alergias o trabalho vai bastante para lá do limpa-filtros básico: removemos e lavamos quimicamente o evaporador (é aí que se acumulam fungos e bactérias responsáveis pelo cheiro a humidade e pelas partículas finas), aspiramos a turbina e verificamos os filtros mais avançados quando o modelo os tem. Recomendamos 2 visitas por ano (junho e outubro). Equipamentos premium com filtragem mais fina (Daikin Perfera, Mitsubishi MSZ-LN/Kirigamine) ajudam, mas a limpeza profunda regular tem mais impacto na qualidade do ar do que o modelo do split.
O contrato inclui mão de obra, limpeza completa, verificações técnicas e relatório. Não inclui peças (placa eletrónica, sensor, condensador, válvula) nem recarga de gás se houver fuga — esses serviços são orçamentados à parte, e contratos Pro/Portfolio têm 10-15% de desconto. Como ordem de grandeza: filtro adicional 18-49 €, R-32 em material 98-185 € (varia com os gramas). Quando precisa de visita pontual completa, com teste de fugas e recarga, o serviço Recarga R-32 pontual fica em 183 €.
Fazemos manutenção integrada de todos os equipamentos AVAC instalados no mesmo edifício — não precisa de chamar uma empresa para o AC e outra para a bomba de calor. Cobrimos: AC splits/multi-split/VRF/VRV (qualquer marca); bombas de calor para AQS e aquecimento central (Daikin Altherma, LG Therma V, Mitsubishi Ecodan); bombas de calor de piscina (Hayward, Astralpool, Zodiac); VMC dupla-fluxo (Aldes, Atlantic, Helios); recuperadores a lenha. Um único contacto, fatura consolidada e relatório por equipamento. Se mais tarde instalar uma bomba de calor nova ou uma VMC, entra automaticamente no contrato sem renegociar.